fbpx
/
Kundberättelser
/
– Verji betyder mest för mina mest utsatta kunder

– VERJI BETYDER MEST FÖR MINA MEST UTSATTA KUNDER

Skrivet av:

Advokat Bjørn Erik Noren

I vuxen ålder fattade Bjørn Erik Noren ett karriärbeslut som förändrade hans liv. Han lämnade ett tryggt jobb på Equinor för att fullfölja sin juristutbildning, vilket hade varit en dröm ända sedan han blev intresserad av juridik när han gick på handelshögskolan. I sin advokatpraktik idag arbetar han med många klienter där mycket känslig information utbyts. Han är glad över att Verji bidrar till att han och hans klienter kan känna sig trygga med att den information de utbyter är säkert skyddad och att kommunikationen sker i enlighet med lagen.

Bjørn Erik arbetar med ett brett spektrum av ärenden såsom arvs- och familjerätt, framtidsfullmakter, samboavtal, bodelningar vid skilsmässa och dödsbon, testamenten, arbetsrättsliga ärenden, civilrättsliga tvister, klagomål, ersättningsärenden och plan- och byggärenden. Men han har något som han brinner extra mycket för, säger han.

– För mig har de fall som varit mest givande att arbeta med varit ersättning för förlorad barndom. Dessa ärenden är vanligtvis rättshjälpsärenden och är mindre välbetalda, men det ger mig så mycket att arbeta med dessa klienter. Det är känslomässigt engagerande att arbeta för att se till att de som verkligen behöver hjälp kan få det, efter åratal av ogynnsam behandling i så många av de system som är tänkta att skydda dem.

Särskilt i dessa fall med så känslig information som utbyts ger Verji både mig och kunderna en viktig försäkran om att information inte kommer på avvägar i kommunikationen och utbytet av dokument med kunden.

Från professionellt engagerad till känslomässigt engagerad

Bjørn Erik har lång erfarenhet från Equinor och Norsk Hydro i ett antal olika befattningar både som linjechef och projektledare, där han förhandlade om kommersiella avtal. Han berättar om hur han upplever skillnaden mellan detta och vad han arbetar med idag.

– Den stora skillnaden mellan att arbeta med det jag gjorde tidigare och att arbeta med de största utmaningarna i privatpersoners liv, till exempel skilsmässor, är att jag här kommer mycket närmare människors liv. Det uppstår frågor som ”Kommer de att klara det? Hur blir det med omsorgen om barnen?” Det här är saker som verkligen betyder något i deras liv. Det är här jag blir känslomässigt engagerad. Jag kommer nära människorna och det tycker jag om.

Och detta är en viktig länk till Verji”, säger han.

När man hanterar så mycket personlig information måste jag vara helt säker på att den bara kan läsas av rätt person. Det är viktigt att ha en säker kommunikationskanal som är lätt för mig och mina kunder att använda.

Tidigare i sin karriär arbetade Bjørn Erik med internationella projekt i länder där det var viktigt att ha säkra kommunikationskanaler. Att Verji är krypterat i båda riktningarna är mycket viktigt för honom, hans kunder och andra som han kommunicerar med.

Verji ger mig och mina klienter sinnesro och effektiviserar det dagliga arbetet för en advokat

Bjørn Erik hade hört talas om Verji innan han startade sin egen advokatbyrå och bestämde sig för att använda det direkt. Han berättar för oss varför.

Jag tycker till exempel att e-post med lösenord inte är tillräckligt säkert, eftersom det finns en möjlighet att dessa kan hackas. Verji är dessutom krypterat åt båda hållen, så kunderna behöver inte oroa sig för att behöva vidta åtgärder för att kryptera.

Verji bidrar till en god förtroendefull relation mellan honom och hans kunder”, fortsätter han. De vet att den enda som kan läsa vad de skriver eller skickar är deras advokat, och de vet att det här systemet inte kan hackas, vilket ökar förtroendet för kommunikationen.

Vi är nyfikna på att veta hur han upplevde att komma igång med Verji.

– Jag tycker att uppstarten med Verji gick väldigt smidigt. Jag testade det med bekanta innan jag använde det med kunder och vi såg att det fungerade bra.

Han förklarar att han har alla typer av kunder och att alla inte är lika vana vid den digitala världen, och eftersom Verji är en kanal med enbart identifierade användare kan vissa av kunderna behöva hjälp med att använda systemet med BankID.

Verjis support är alltid redo att hjälpa till. Vi får alltid bra vägledning från dem när vi behöver det. Och de är lätta att nå per telefon.

Verji är först i världen med BankID-signering i krypterade rum. Vad tycker du om den här lösningen?

– Att signera i samma krypterade system som vi använder för att kommunicera är en stor fördel, så att kunderna inte behöver hantera flera olika system. Och även här har vi haft god hjälp av supporten när kunder som inte använder det här lika ofta som jag har behövt vägledning.

Slutligen är vi nyfikna på om Verji har haft en positiv inverkan på hans dagliga arbete som advokat.

– Ja, Verji har effektiviserat min arbetsdag”, säger han. Det hade varit väldigt omständligt att ha dessa dialoger via e-post, med lösenordsskyddade dokument. Nu är det enkelt att hålla reda på den kommunikation jag har med mina klienter. Jag är mån om att ha en fullständig dokumentation av de ärenden jag arbetar med och Verji är ett av de bästa verktygen jag har för detta.

Verji for kryptert kommunikasjon på desktop og mobil

Läs mer om Verji för advokater

Verji är anpassat för alla organisationer som vill kommunicera säkert, enkelt och effektivt!

Verji for kryptert kommunikasjon på desktop og mobil

Är du nyfiken på Verji?

Verji är anpassat för alla organisationer som vill kommunicera säkert, enkelt och effektivt!

RELATERADE ARTIKLAR